Derivado de las dudas en el proceso de facturación, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo, da a conocer paso a paso para facilitar a los usuarios la obtención de sus facturas de manera rápida y segura. Para acceder a este servicio, los usuarios deben ingresar al portal cobros.imoveqroo.com/, donde podrán gestionar el proceso de facturación siguiendo unos sencillos pasos.
Primeramente, deberán proporcionar los datos de la referencia pagada. Posteriormente, es necesario ingresar correctamente los datos de su Cédula de Identificación Fiscal y presionar la opción ‘Aceptar’.
Finalmente, en el Paso 4, los usuarios tienen la opción de descargar su factura en el formato que deseen, completando así el proceso de facturación. Con el sistema no se optimizan los tiempos de respuesta. Para cualquier consulta o asistencia adicional, los usuarios pueden contactar al Instituto al 983 180 2678.