Los usuarios del transporte público de nuestra ciudad han expresado su creciente preocupación ante el comportamiento imprudente de los operadores de las vans de transporte público, comúnmente conocidas como «combis». Se quejan de que estos conductores no muestran la menor precaución al circular, y además, constantemente exceden la capacidad de pasajeros permitida.
De acuerdo con las quejas de los usuarios, la mayoría de estas combis exceden su capacidad de pasajeros, lo que pone en grave riesgo la seguridad de quienes dependen de este medio de transporte. Los operadores no respetan las normas de tránsito, ignorando señales de alto y omitiendo el uso de paraderos designados para el descenso de pasajeros, dejando a los usuarios en una situación de vulnerabilidad al desembarcar en medio de la calle.
Aunque estas unidades están diseñadas para transportar hasta 16 personas, durante los trayectos se ha observado que pueden llegar a albergar hasta 20 pasajeros en una sola vuelta. No obstante, los usuarios reportan que esta cifra se supera con frecuencia, con combis circulando en condiciones de sobrecupo, incluso compitiendo entre sí por pasajeros.
Otro aspecto preocupante es el estado de mantenimiento de estas unidades. Muchas de ellas presentan desperfectos en sus sistemas de iluminación, circulando así durante la noche y contribuyendo a situaciones de riesgo. Esta falta de mantenimiento adecuado ha desencadenado diversos accidentes, así como conflictos entre los choferes y los pasajeros, quienes demandan una mejor atención a las condiciones de seguridad de los vehículos.
Por último, se ha señalado la disparidad en la calidad del transporte público, donde solo los servicios que llegan a la Zona Hotelera han sido renovados con modernos camiones, mientras que las combis en mal estado, con sobrecupo y otras deficiencias, continúan operando en la zona urbana. Esto representa un desafío para aquellos usuarios cuyas colonias solo cuentan con este medio de transporte como opción viable.
Ante estas problemáticas, los usuarios del transporte público instan a las autoridades competentes a tomar medidas urgentes para garantizar la seguridad y el bienestar de quienes dependen de este servicio, así como a mejorar las condiciones de las combis en circulación, buscando ofrecer una alternativa de transporte público digna y segura para toda la comunidad.