A partir del lunes primero de abril, Grupo Xcaret dará inicio a una nueva era en el transporte marítimo en el Caribe Mexicano con el lanzamiento de su ruta Playa del Carmen-Cozumel, a través de su división Xcaret Xailing. Esta nueva ruta se suma a las operaciones ya establecidas de empresas como Ultramar y Winjet, prometiendo ofrecer una experiencia única y mejorada para los pasajeros.
La decisión de expandirse en el negocio marítimo representa una inversión significativa por parte de Grupo Xcaret, que ha destinado 315 millones de pesos para la adquisición de dos embarcaciones de última generación. Estas embarcaciones, con capacidad para transportar hasta 650 pasajeros cada una, están equipadas con servicios de primer nivel para garantizar la comodidad y seguridad de todos los viajeros.
Entre los servicios disponibles a bordo se incluyen baños, incluyendo instalaciones adaptadas para personas con discapacidad, acceso a internet, equipo de seguridad marítima que incluye chalecos y balsas salvavidas, así como equipo de primeros auxilios y pantallas informativas para mantener a los pasajeros informados durante el viaje.
La directora ejecutiva de Parques, Tours y Naviera de Grupo Xcaret, Elizabeth Lugo, expresó su entusiasmo por esta nueva iniciativa, destacando el compromiso de la empresa con la innovación y la excelencia en la industria turística. Según Lugo, esta expansión refleja el deseo de Grupo Xcaret de enriquecer la conexión entre Playa del Carmen y Cozumel, dos destinos icónicos del Caribe Mexicano, ofreciendo un ambiente sereno y acogedor, respaldado por la mejor tecnología disponible.
Las tarifas para los viajes estarán diferenciadas para residentes y turistas, y cada boleto incluirá un seguro de viajero, así como acceso a la Torre Escénica de Cancún, que podrá ser utilizado dentro de los siete días posteriores a la compra del viaje. Es importante destacar que las tarifas de Cozumel a Playa del Carmen dependerán de los servicios disponibles en el muelle.
Grupo Xcaret incursionó en el negocio de ferrys a finales de 2021 con la ruta Cancún-Isla Mujeres, con el objetivo de ofrecer una amplia gama de productos y experiencias de alta calidad a los turistas nacionales e internacionales que visitan la región del Caribe mexicano.
Los ferrys de Xcaret Xailing están equipados con el sistema de estabilización Humpree, diseñado para mejorar la eficiencia del barco y garantizar viajes más suaves y seguros tanto para pasajeros como para la tripulación. Este avance tecnológico no solo mejora la experiencia de navegación, sino que también contribuye a la reducción de emisiones contaminantes al optimizar el rendimiento del combustible, subrayó el grupo.