Ante las intensas precipitaciones ocurridas en la tarde de este martes en Cancún, la alcaldesa Ana Paty Peralta puso en marcha el «Operativo Tormenta», que involucró a más de 400 miembros de diferentes departamentos encargados de la seguridad vial, limpieza y atención en las calles y avenidas de la ciudad. El objetivo era brindar servicios preventivos a los conductores y evitar accidentes de tráfico.
A través de sus cuentas en redes sociales, la alcaldesa municipal declaró: «Los ciudadanos de Cancún hemos activado el Operativo Tormenta debido a las fuertes lluvias. Los equipos de Servicios Públicos, Protección Civil, Tránsito Municipal y el Heroico Cuerpo de Bomberos están trabajando en diferentes áreas de la ciudad». Además, ella misma supervisó personalmente las acciones de ayuda a los residentes.
Para eliminar los encharcamientos en la ciudad, más de 350 colaboradores del departamento de Servicios Públicos, divididos en 25 brigadas, se encargaron de limpiar las rejillas y desazolvar los pozos de absorción en las principales avenidas afectadas, como Yaxchilán, Bonampak, Tankah, Chichen Itza, Xcaret, Andrés Quintana Roo y Tulum, entre otras.
Por su parte, el Heroico Cuerpo de Bomberos movilizó a 43 miembros y 16 vehículos, distribuidos en seis bases, para estar preparados para asistir y proteger el bienestar de los habitantes de Benito Juárez.
La Dirección de Tránsito Municipal desplegó a 30 agentes encargados de realizar recorridos de prevención y vigilancia en varias avenidas de la ciudad, con el objetivo de identificar inundaciones, semáforos apagados, árboles caídos, señales de tráfico dañadas y vehículos averiados en las carreteras. Además, disponen de tres grúas y ocho vehículos Pick Up para atender a los conductores que lo necesiten.

Según el informe de la Dirección de Protección Civil y la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), se pronosticaron lluvias con chubascos y vientos de 50 a 70 km/h, así como descargas eléctricas durante la tarde de este martes.