El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés) presentó los protocolos globales para reactivar el sector turístico y que permitan generar confianza entre los consumidores, para viajar de forma segura una vez superada la fase crítica de la pandemia de Covid-19.
Gloria Guevara Manzo, presidenta de este organismo, dio a conocer que las medidas fueron diseñadas por los representantes de la industria turística global basados en evidencia médica y de acuerdo a las normas establecidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de los Centros para la Prevención de Enfermedades (CDC), y buscan homologar criterios y brindar orientación sanitaria a los proveedores, operadores de viajes y a los turistas, sobre el nuevo enfoque de salud e higiene en el mundo.
Resaltó que entre los protocolos para los hoteles se encuentran: procesos de limpieza profunda y lavado de manos entre el personal y los huéspedes; desinfección de las tarjetas de las habitaciones y fomento de pago electrónico; desinfectantes para manos a base de alcohol en cada piso, entradas y salidas; desinfección de controles de TV, interruptores de luz, termostatos y manijas de puertas; limpieza y reducida capacidad en elevadores, así como fomentar el uso de escaleras; entrega de desayunos en la habitación y en los buffets deben garantizar que los huéspedes no manipulen alimentos.
Mientras que, en los establecimientos comerciales, los protocolos serán limpieza profunda y distanciamiento social con marcadores visuales especiales; uso de máscaras faciales y, de ser posible, escaneo térmico; gestión de filas; menús electrónicos y compras virtuales; pagos sin contacto y recibos por correo electrónico; desinfectante de manos en las entradas y salidas de las tiendas, baños y otros puntos; gestión de asientos y filas de acuerdo con los requisitos de distanciamiento social y límites de capacidad en estacionamientos, para evitar el hacinamiento.
Además, que durante las próximas semanas se anunciarán protocolos para el resto de las industrias, incluyendo aviación y cruceros, entre otras.