Las restricciones de viaje en algunos países han ocasionado que el turismo internacional se haya visto afectado, debido al virus del Covid-19, que provocó el cierre de fronteras, la prohibición de viajes al extranjero y el confinamiento en Europa, Estados Unidos, Canadá y América Latina.

Aunque de manera acumulada se tienen buenas ocupaciones, la ocupación del 24 de marzo en Cancún se ubicó al 13.6%; en Puerto Morelos fue de 5.3% y en la zona continental de Isla Mujeres, 5.7%.
El número de visitantes que permanecen en estos tres sitios asciende a ocho mil 407, mientras que los hoteles que se encuentran en operación llevan a cabo todas las medidas de prevención e higiene de manera sistemática, aplicando los protocolos correspondientes para la protección de visitantes y colaboradores, igualmente se encuentran atentos a la información oficial de las respectivas dependencias.
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