En respuesta a la disminución en la demanda de envíos de cartas, el Servicio Postal Mexicano (Sepomex) ha anunciado una nueva estrategia de negocios destinada a mantener su relevancia en el mercado. Esta iniciativa, que será presentada el próximo miércoles bajo el nombre de CorreosClic, introduce una plataforma digital de logística nacional e internacional para la entrega de productos.
Rocío Bárcena Molina, directora general de Sepomex, destacó la necesidad de modernizar la empresa ante el cambio de paradigma en el sector postal. «Nos tenemos que modernizar o vamos a sucumbir ante las empresas privadas, porque ellas tienen todo el apoyo económico. Nuestro objetivo está siendo revivir y transformar a esta empresa del estado», explicó.
Es importante subrayar que esta nueva estrategia no significa el fin de Sepomex, sino más bien una evolución que complementará los servicios existentes. Bárcena Molina adelantó que, en primera instancia, se lanzará un portal web para la plataforma CorreosClic, a través del cual los consumidores internacionales podrán adquirir una variedad de productos mexicanos, incluyendo artesanías.
Para facilitar la comercialización de estos productos, Sepomex ha establecido asociaciones con el Fondo Nacional para el Fomento de las Artesanías (Fonart) y varias asociaciones de pueblos originarios. Sin embargo, este es solo el comienzo, ya que la empresa tiene la intención de expandir su catálogo para incluir una amplia gama de productos de manufactura mexicana.
Bárcena Molina también destacó los esfuerzos en curso para optimizar los procesos de pago, asegurando una experiencia fluida para los compradores internacionales. En términos de distribución internacional, Sepomex se apoyará en acuerdos con aerolíneas comerciales y en un acuerdo firmado con la Unión Postal Universal, una organización que cuenta con 192 países miembros y que facilita la cooperación internacional en el sector postal.
En cuanto a la situación actual del servicio postal, el programa institucional de Sepomex señala una tendencia global de disminución en los ingresos relacionados con la entrega de cartas, mientras que los ingresos por paquetería y servicios logísticos han experimentado un aumento significativo. «Se estima que para 2040, el 95 por ciento de las compras se realizarán en línea», agregó Bárcena Molina.
En este contexto, Sepomex está adaptando su infraestructura y servicios para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado. Además de la plataforma CorreosClic, la empresa está explorando la implementación de espacios tipo lockers en diferentes regiones del país para facilitar la recogida de paquetes por parte de los usuarios.
En resumen, Sepomex está comprometido a mantener su servicio de correspondencia mientras se adapta a la nueva realidad del mercado postal. Con una visión hacia el futuro, la empresa busca consolidar su posición como un actor clave en el panorama logístico nacional e internacional.