Esther Crawford, quien anteriormente ocupaba un cargo en Twitter Blue, relató en su cuenta de Twitter un episodio que experimentó mientras estaba de viaje en Cancún. Durante su estadía, decidió usar el servicio de Uber después de cenar con su pareja en un restaurante. Sin embargo, al subirse al vehículo de Uber, este se vio rodeado por taxistas locales. Según lo que ella compartió, estos taxistas eran parte de un grupo que ella calificó como «taxistas mafiosos».
De acuerdo con la narración de Crawford, los «taxistas mafiosos» atacaron al conductor de Uber, golpeando su ventana y emitiendo amenazas debido a que habían entrado en lo que los taxistas consideraban como su área de operación.
La ex ejecutiva de Twitter trató de explicar a los agresores que la responsabilidad recaía en ella por haber solicitado el servicio de Uber, y suplicó que los dejaran ir. Con temor por la seguridad del conductor, rogó para que les permitieran marcharse en lugar de intentar huir.
Afortunadamente, lograron liberarse de la situación sin sufrir daños, lo que permitió a Crawford y su acompañante llegar a su destino sin mayores contratiempos.
Crawford compartió su vivencia en Twitter, destacando que el acoso y la agresión que experimentó eran un impactante recordatorio de los desafíos que muchas personas enfrentan en todo el mundo mientras luchan por ganarse la vida, debido a la corrupción sistémica y la avaricia.
El tuit de Esther Crawford
Esther Crawford tiene su cuenta de Twitter verificada, de cierto modo es una persona influyente y su contenido es de fiar. Su tuit ha tenido un basto alcance y además ha sido promocionado para que su difusión sea mayor aún. Esto quiere decir que hay esperanza de que su voz llegue a quien debe llegar para acabar de una vez con las injustas agresiones de parte de los taxistas hacia los conductores de Uber, entre otros conductores que ellos ven como amenaza para su trabajo.
En los comentarios del tuit se puede ver que el incidente en cuestión ha provocado que posibles visitantes sientan temor de viajar a Cancún. No es para menos, viajar a un país desconocido siempre genera incertidumbre o temor, pero luego de escuchar semejantes noticias, es un motivo de peso para cuestionarse la posibilidad de viajar a un lugar donde se duda de la seguridad.
Uber en Cancún
Uber es un servicio global, preferido por usuarios de cualquier sector de la sociedad por su calidad y seguridad. Desafortunadamente en Cancún la seguridad en Uber se ve afectada sobremanera por las agresiones de los taxistas hacia conductores y usuarios de la plataforma.
La mala fama de los taxistas en el principal motivo por el cual los usuarios cancunenses prefieren viajar con Uber. Algunos usuarios expresan la felicidad que han sentido desde que Uber se estableció legalmente en Cancún. «Ahora podemos viajar seguros y pagar un precio justo por el servicio recibido», comentaba una usuaria de Uber a uno de nuestros reporteros.
¿Quién es Esther Crawford?
Esther Crawford ocupaba la posición de Directora de Gestión de Producto en Twitter, donde dirigía los esfuerzos para ampliar las fuentes de ingresos más allá de la publicidad y exploraba nuevas maneras de generar valor para los usuarios de la plataforma.
Antes de asumir esta función, Esther había liderado diversas iniciativas en sus primeras etapas en Twitter, incluyendo el desarrollo de funciones como Espacios, Comunidades, Notas, la monetización de creadores, criptomonedas y Mensajes Directos.
Su extensa experiencia en la creación de productos innovadores y en el trabajo con proyectos en sus fases iniciales se consideraban como elementos de gran importancia para el éxito actual de Twitter.
Esther fue parte de los despidos masivos de la compañía, que por ahora no tienen una razón del todo claro para el conocimiento público.