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    NexusTours nombra a Alejandro Vázquez como senior corporate director operations

    Opinión

    NexusTours anunció que Alejandro Vázquez será el senior corporate director operations y reportará directamente a Rubén Gutiérrez, presidente de Sunwing Destination Services/NexusTours, y formará parte del Comité Ejecutivo NexCo.

    Asumirá como retos la implementación de nuevas estrategias para alcanzar la excelencia en el servicio y la experiencia del cliente, así como coordinar y perfeccionar el modelo operativo en los 20 países y 58 destinos en los que Nexus atiende a más de 2,4 millones de pasajeros anualmente.

    Alejandro cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector turístico, tiempo en el que ha tenido la oportunidad de desempeñar importantes cargos en empresas de Cuba, como SuperClubs Hotels & Resorts, Cubanacan Hotels, TUI UK & Ireland, Sunwing & Signature Vacations, y finalmente durante los últimos 7 años, en NexusTours como Country Director Cuba y Guest Experience Director.

    “Es una suerte contar con profesionales como Alejandro en nuestro equipo. Durante su amplia trayectoria en la compañía ha demostrado sus excepcionales habilidades y liderazgo, y se ha convertido en un gran activo para el posicionamiento de Nexus en los 10 destinos cubanos en los que operamos actualmente. Desde esta nueva responsabilidad, nos ayudará sin duda a impulsar la estrategia de calidad y servicio al cliente, uno de los pilares fundamentales de nuestro plan estratégico Nexus 2.0. Asume el reto de mejorar la eficiencia y los estándares de la operación aplicando las mejores prácticas, así como de generar un nivel único y excepcional de experiencia del cliente en todos nuestros destinos”, expresó Rubén Gutiérrez.

    Dunesky González, country director Cuba

    Por otro lado, la Destination Management Company también anuncia el nombramiento de Dunesky González como country director Cuba, quien hasta ahora había sido la mano derecha de Alejandro en el destino, y que reportará directamente a este último, al igual que el resto de los country directors de Nexus.

    Dunesky Gonzalez

    Su trayectoria en el mundo turístico inició hace 20 años, trabajando para reconocidas empresas como Viajes Cubanacán, Kuoni UK, TUI e iniciando su carrera con Nexus en 2014 como Deputy Country Director.

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