En la apertura del Segundo Congreso Internacional de Arbitraje y Mediación, convocado por el Poder Judicial del Estado de Quintana Roo, la gobernadora Mara Lezama Espinosa resaltó la importancia de la formación continua y el esfuerzo dedicado para encontrar métodos idóneos de resolución de conflictos mediante el diálogo.
Durante su intervención frente al presidente de la Comisión de Arbitraje & ADR de ICC México, Carlos Loperena Ruiz, la gobernadora enfatizó la naturaleza inclusiva y progresista de su gobierno, siendo el primero encabezado por una mujer en la historia. Propuso la reconciliación y un enfoque hacia un desarrollo sostenible que fomente la prosperidad para todos, asegurando que nadie quede rezagado.
Ante una audiencia de más de 150 congresistas de distintas partes del país y otros invitados, la gobernadora añadió que esta perspectiva guía su gestión desde el inicio, al convocar a un Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo. Este acuerdo representa un compromiso solidario y de reconciliación social, involucrando al gobierno, poderes, actores de la sociedad, la academia y empresarios, con el fin de ayudar a aquellos más necesitados y reducir las brechas de desigualdad, proporcionando una justicia social que previamente se les había negado.
Enfatizó que alcanzar esta justicia social y la prosperidad compartida requiere de un esfuerzo conjunto, involucrando a la Fiscalía, al Poder Legislativo, al Poder Judicial, a presidentes municipales, gabinetes y ciudadanos.
La gobernadora ejemplificó la importancia de la conciliación con un caso que previamente había sido ignorado por administraciones anteriores. En esta gestión, se abordó el tema a través del diálogo, se propusieron cambios y se consideraron las necesidades de la ciudadanía. Tras resolver diferencias, se logró incorporar el uso de plataformas digitales para el transporte privado en Quintana Roo.
Además, se enfocaron en implementar un botón de emergencia para proteger a usuarios y conductores, alcanzando un acuerdo después de discutir y resolver discrepancias. La gobernadora afirmó que aunque es un proceso desafiante, es posible resolver diferencias y llegar a acuerdos.
El presidente de la Comisión de Arbitraje, Carlos Loperena, explicó los objetivos del congreso, destacando su propósito de fomentar el arbitraje y la mediación para cambiar la cultura de las disputas, promoviendo soluciones conciliatorias en lugar de enfoques adversariales. Asimismo, se buscaba informar sobre los principales métodos alternativos de resolución de conflictos.
El presidente del Tribunal Superior de Justicia, Heyden Cebada Rivas, resaltó las sinergias actuales en la entidad, que proporcionan a la sociedad diversas opciones confiables y de calidad para armonizar sus intereses. Como ejemplo, mencionó la certificación de notarios como mediadores y la capacitación del personal de los juzgados cívicos para implementar la mediación comunitaria en municipios con alta densidad poblacional.
Se comprometió a seguir trabajando junto a la Gobernadora y la sociedad para construir una justicia de paz que contribuya a la prosperidad compartida en Quintana Roo.
La ceremonia inaugural contó con la presencia de la presidenta Ana Paty Peralta de la Peña, la secretaria de Gobierno, Cristina Torres Gómez, el presidente del Comité de Arbitraje Sureste de ICC México, Jorge Carlos Toledo Sauri, y el presidente de la Junta de Gobierno y Coordinación Política del Congreso del Estado, Humberto Aldana Navarro.