Grupo Piñero reanudará de manera gradual, la actividad de sus unidades de negocio ante la progresiva eliminación de las restricciones a la movilidad derivadas de la crisis sanitaria de la Covid-19.
En un primer momento Grupo Piñero abrió seis de sus hoteles Bahia Principe Hotels & Resorts, el 1 de julio. El resto se irá abriendo de manera paulatina en función de la demanda y de la evolución de la situación, teniendo además en cuenta las peculiaridades de cada destino.
En concreto, abrirán de nuevo las puertas dos de sus hoteles más emblemáticos en España: Bahia Principe Sunlight Costa Adeje en Tenerife y Bahia Principe Sunlight Coral Playa en Palma de Mallorca. En República Dominicana: Bahia Principe Luxury Ambar y Bahia Principe Fantasia Punta Cana. También reanudará la actividad en Bahia Principe Luxury Akumal, localizado en Riviera Maya en México y en el hotel Bahia Principe Grand Jamaica, en Jamaica.
Encarna Piñero, vicepresidenta ejecutiva CEO del Grupo dijo que “la salud de las personas – empleados, clientes, proveedores y comunidad local – y la salud del entorno de los destinos donde operamos, son dos pilares básicos en los que hemos ido trabajando durante estos años y en los cuales vamos a continuar enfocándonos a corto y medio plazo”.
Grupo Piñero adaptó sus estándares a las nuevas necesidades higiénico-sanitarias post covid-19, en colaboración con HS Consulting, para garantizar el correcto cumplimiento de la normativa de cada uno de los países y destinos donde opera, de las recomendaciones de la OMS y los protocolos del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y del Instituto para la Calidad Turística Española, ICTE.
Reapertura de los campos de Golf
Reanudarán actividades, conforme a los lineamientos establecidos por las autoridades, en los campos de golf Ocean´s 4 en Playa Nueva Romana en República Dominicana y Riviera Maya Golf Club, situado en el Complejo de Riviera Maya en México, el cual recientemente firmó un convenio con la PGA y por cuestiones de la emergencia sanitaria pospuso su relanzamiento.
Bahia Principe Residences
Los residenciales de Bahia Príncipe implementaron todos los protocolos de seguridad e higiene en colaboración con todos sus residentes y propietarios.
De una forma responsable y acatando todas las recomendaciones, la comunidad residencial reanudará sus actividades conforme a las indicaciones de cada uno de los destinos.
Soltour ofrece seguridad a los viajeros
Soltour espera reanudar el tráfico internacional a partir del 1 de julio. Los vuelos transcontinentales con destino al Caribe se restablecerán, previsiblemente, a el próximo día 15 de julio.
La reanudación de su actividad se encuentra condicionada a las aperturas de corredores aéreos seguros y a las normativas de cada uno de los destinos.
Amplió la cobertura de su seguro de asistencia en viaje incluyendo las posibles incidencias sanitarias relacionadas con Covid-19. De igual modo, continúa con su política de flexibilidad en las cancelaciones, promoviendo a través de sus campañas las reservas ‘sin gastos de anulación’ hasta 15 días antes de la salida, que estará vigente durante el mes de julio, así como en viajes con salida hasta el 30 de abril de 2021.
Firme compromiso con la salud y la seguridad
Grupo Piñero diseñó un plan integral de medidas de seguridad y salud que abarcan todo el ciclo del viaje. El plan se centra en 4 principios de actuación:
1. Garantizar entornos seguros y saludables que favorezcan la tranquilidad, el confort y el disfrute en la experiencia del cliente y de los empleados.
2. Velar por la salud de las personas.
3. Garantizar servicios seguros y responsables con una atención cuidada y personalizada.
4. Potenciar una experiencia digitalizada y adaptada.
Para asegurar la adecuada implementación y cumplimiento de estas medidas, conformaron un Comité corporativo de seguridad y salud, dependiente del comité de Responsabilidad Corporativa, y un comité de seguimiento del plan para cada unidad de negocio y cada destino. Asimismo, se ha procedido a la redimensión de los servicios y del diálogo con los grupos de interés.