Como parte de la campaña “Cero corrupción”, el Ayuntamiento de Benito Juárez ha dado un paso importante hacia la modernización de sus servicios al instalar ocho cajeros inteligentes para facilitar el pago de contribuciones municipales en Cancún.
Pagos más fáciles y sin filas
La presidenta municipal, Ana Paty Peralta, anunció que los ciudadanos ya pueden pagar impuestos, derechos y multas de forma rápida y segura en estos nuevos cajeros automáticos. Al utilizarlos, es posible obtener el recibo de pago en el momento, sin necesidad de acudir a ventanillas o hacer largas filas.
Los cajeros están disponibles desde el 1 de mayo y permiten pagos en efectivo y con tarjeta bancaria. Para los impuestos, los contribuyentes deben llevar su padrón o clave catastral con la línea de captura correspondiente. En el caso de multas, también se utilizará el pase de caja.


Ubicación de los cajeros inteligentes
Los ocho cajeros automáticos están distribuidos estratégicamente en cinco puntos de la ciudad:
- Palacio Municipal (4 cajeros)
- Plaza Las Tiendas (al interior de Catastro Municipal)
- Oficinas de la CANACO Cancún
- Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano
- Tránsito Municipal
¿Qué se puede pagar en los cajeros?
Impuestos disponibles:
- Predial
- Diversiones y videojuegos
- Rifas y loterías
- Impuesto a músicos y cancioneros profesionales
Derechos municipales:
- Servicios de Tránsito (como permisos de carga y descarga)
- SIRESOL
- Registro Civil
- Protección Civil
- Desarrollo Urbano
- Bienestar Animal
- Comercio en vía pública
- Secretaría de Obras Públicas
- Horario extraordinario para venta de bebidas alcohólicas
Multas que se pueden pagar:
- Tránsito
- Policía Municipal
- Desarrollo Urbano
- Ecología
- Secretaría General
- Obras Públicas
- Protección Civil
- Salubridad
- Servicios Públicos Municipales
- Tesorería
- Transporte y Vialidad
- Fiscalización
- Comercio en vía pública
- Daños al patrimonio
¿Qué no se puede pagar?
Por el momento, estos cajeros no aceptan pagos relacionados con:
- Impuesto sobre Adquisición de Inmuebles (ISABI)
- Derecho de Saneamiento Ambiental
- Zona Federal Marítimo Terrestre (ZOFEMAT)
Seguridad y eficiencia para todos
La directora de Ingresos, Polaris Desiré Tenorio Cardona, destacó que estos cajeros fueron sometidos a pruebas antes de entrar en operación, y que cuentan con todas las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales de los usuarios.
Esta iniciativa busca no solo hacer más eficiente el cumplimiento de obligaciones municipales, sino también ofrecer una alternativa práctica y accesible a la ciudadanía, reduciendo trámites innecesarios y posibles actos de corrupción.