El turismo es un pilar fundamental en la economía de México, y la entrada de visitantes a través de aeropuertos clave, como el de Cancún, juega un papel crucial en el éxito de la industria. En este contexto, el presidente nacional de AMATUR Sergio E. González Rubiera, ha dirigido una carta al Dr. Francisco Garduño Yáñez, Comisionado del Instituto Nacional de Migración, para abordar las preocupaciones persistentes relacionadas con los casos de inadmisiones de turistas de diversas nacionalidades.
La misiva destaca la importancia de resolver estos casos, ya que afectan no solo la imagen del destino, sino también la captación de turistas de diferentes mercados. Se reconocen las razones legítimas de seguridad nacional, inconsistencias en las entrevistas y falta de documentación como causas comunes de inadmisiones. Sin embargo, se señala que en algunos casos la falta de criterio del oficial en turno, la capacitación incompleta debido a la alta rotación y, potencialmente, casos de corrupción, han contribuido a la problemática.
Un aspecto positivo destacado en la carta es la labor del oficial Julio Rivas, encargado en el Aeropuerto de Cancún, quien ha demostrado estar siempre dispuesto a ayudar en casos difíciles de diversas nacionalidades. Además, se extiende el reconocimiento al Almirante Carlos Manuel Bandala y al Dr. Héctor Martínez Castuera por su contribución.
La solicitud principal de la carta es la ampliación del uso de los e-Gates (Kioscos Digitales), herramientas eficientes y útiles, para ciudadanos de todos los países, especialmente de Europa y Latinoamérica, no limitándolos únicamente a visitantes de Estados Unidos y Canadá. Se argumenta que, a pesar de posibles excepciones para países problemáticos o de alto riesgo, los e-Gates pueden ser una solución favorable para evitar quejas, largas filas, molestias y posibles casos de extorsión.
El documento destaca el potencial turístico de Colombia, un país que representa un mercado significativo para los destinos mexicanos. Se sugiere que la implementación de los e-Gates podría evitar dudas y controversias, siempre y cuando la información e instrucciones previas al viaje sean claras y se divulguen con antelación y eficacia.
La carta concluye con una solicitud formal al Dr. Francisco Garduño Yáñez para gestionar la ampliación de acceso a los e-Gates, con copias dirigidas al señor Secretario de Turismo Federal y al señor Diputado Presidente de la Comisión de Turismo. Se espera que estas personalidades contribuyan desde sus respectivos ámbitos de influencia y competencia para lograr esta gestión en beneficio de los destinos turísticos de México.
En última instancia, se subraya que mejorar el acceso en los filtros de Migración es un gran desafío para que México alcance total competitividad en el sector turístico.
