El programa de atención inmediata a reportes ciudadanos, conocido como «Reporta y Aporta» y liderado por la Dirección General de Servicios Públicos del Ayuntamiento de Benito Juárez, ha alcanzado un hito significativo al responder a más de ocho mil 096 denuncias recibidas durante el transcurso del año, así lo informó la Presidenta Municipal, Ana Paty Peralta.
A través de esta iniciativa gubernamental, la Alcaldesa destacó el compromiso asumido durante este año para abordar una amplia gama de solicitudes presentadas por los habitantes de Cancún. Las acciones abarcaron labores de mantenimiento general, desde la recolección de desechos vegetales hasta la limpieza de parques, camellones, calles y avenidas principales, garantizando entornos públicos en condiciones óptimas para el disfrute y desarrollo de actividades recreativas por parte de la comunidad.
Este programa no solo ha abordado peticiones referentes a la gestión de escombros, la poda de árboles y la limpieza de zonas verdes en la ciudad, sino que también ha sido vital en el mantenimiento regular de las vías municipales. El personal de esta dependencia respondió a solicitudes de eliminación de desechos voluminosos, reparación de baches, limpieza de sumideros y desagües, previniendo así inundaciones y facilitando la circulación vehicular para el beneficio general de la ciudadanía.
La Alcaldesa extendió una invitación a todos los habitantes de Benito Juárez a utilizar el número 998-844-8035 de «Reporta y Aporta», reiterando el compromiso de brindar servicios de calidad de manera continua. Resaltó la importancia de trabajar en conjunto, donde la colaboración entre la ciudadanía y el gobierno municipal sea la clave para lograr mejores resultados.
Es relevante mencionar que los servicios ofrecidos a través de este canal de comunicación directa con los ciudadanos complementan las jornadas diarias de servicios públicos realizadas por el gobierno municipal, las cuales incluyen labores de mantenimiento preventivo en la ciudad.