El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) informa que durante esta temporada vacacional de fin de año se reforzarán los operativos de supervisión y vigilancia en todo el estado. Estas acciones buscan garantizar la seguridad de las y los usuarios del transporte público, así como promover el cumplimiento de las normativas vigentes entre las operadoras y operadores del servicio en todas sus modalidades.
En cada operativo, el personal del IMOVEQROO hace un llamado a las y los conductores de transporte público a:
- Conducir con precaución, respetando las normas de tránsito y priorizando la seguridad de los pasajeros.
- Mantener sus documentos en regla, como licencias, seguros y permisos de operación.
- Respetar las tarifas establecidas, evitando cobros excesivos o injustificados.
El IMOVEQROO recuerda a las y los usuarios del transporte público que tienen el derecho de recibir un servicio de calidad, respetuoso y apegado a la normativa. En caso de detectar irregularidades, como cobros indebidos o malos tratos, pueden realizar un reporte a través de la línea de atención vía WhatsApp: 983-185-3403.
El IMOVEQROO invita a la ciudadanía a disfrutar de esta temporada vacacional con tranquilidad y seguridad, recordando la importancia de reportar cualquier anomalía para seguir construyendo una movilidad digna en Quintana Roo.