A 18 meses de su apertura, el primer hotel de Grupo Xcaret obtuvo la Certificación Cinco Diamantes de la prestigiada Asociación Automovilística Americana (American Automobile Association – AAA), que cada año evalúa y distingue a los hoteles y restaurantes con los mayores estándares de calidad y servicio en Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe.
Actualmente, alrededor de 121 hoteles cuentan con la Certificación Cinco Diamantes, lo que representa que menos del 1% de los más de 27 mil inspeccionados y aprobados, han logrado recibirla.
Hotel Xcaret México es una empresa orgullosamente mexicana, concebida para ser un homenaje a nuestro país a través de estos pilares que, en tan poco tiempo, lo han posicionado como líder en recreación turística sostenible:
1.- Arquitectura Eco-Integradora. Uno de los grandes atractivos del lugar es su diseño que adapta la arquitectura al paisaje, logrando un balance perfecto entre estética y ética, y mostrando un profundo respeto y gratitud por la región maya que lo rodea. El mar, la playa de arena blanca, las caletas, ríos, cuevas y selva, se hacen presentes a lo largo de su extensión donde todo fluye bajo el principio de la sostenibilidad.
2.- Sostenibilidad. Este es el camino de Grupo Xcaret para lograr el balance y beneficio para las personas, el planeta y la prosperidad del negocio, y así continuar brindando experiencias únicas inspiradas en el respeto por la naturaleza, la cultura y la vida.
3.- All-Fun Inclusive®. Su concepto ‘todo incluido’ ha superado a los tradicionales all-inclusive, brindando acceso ilimitado a los nueve parques y tours más icónicos de la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xenses, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco, Xavage, Xenotes y Xichén, además de transporte entre parques y traslados al aeropuerto. Sus restaurantes son más que alimentos y bebidas, son verdaderas experiencias gastronómicas premium, donde se disfruta lo mejor de la gastronomía mexicana fusionada con sabores de la comida japonesa, francesa, americana y otras.
4.- Plataforma Multiplicadora de Arte Mexicano: Hotel Xcaret México está comprometido con la conservación y la difusión del patrimonio cultural de nuestro país. El confort, el arte y el diseño contemporáneo se combinan en sus interiores para que vivas la esencia de la mexicanidad. Todos los elementos decorativos del hotel y de sus 900 suites, fueron elaborados por artesanos de poblaciones en situaciones vulnerables y adquiridos bajo criterios de comercio justo con una visión de desarrollo comunitario. El mosaico de las duchas proviene de Mérida, Yucatán; las lámparas de ónix en forma de caracol vienen de Tecali de Herrera, Puebla; sus icónicas lámparas nido son elaboradas por un grupo de ex reos que se están reintegrado a la sociedad aquí en Cancún, Quintana Roo; las hamacas de las terrazas son hechas por jefas de familia de Tixcococ, Tihosuco y Chemax, comunidades mayas de la península de Yucatán; las masetas de talavera viene de Atlixco, Cholula y Tecali, Puebla; los cojines bordados de San Andrés Larráinzar, Chiapas; las canastas de las amenidades de Tlamacazapa, Guerrero; y los cuadros de bordado tenango de Tenango de Doria, Hidalgo.
La hospitalidad de sus colaboradores, la excelencia en el servicio y su promesa de ofrecerte lo mejor de México incluido, hacen de Hotel Xcaret México un lugar entrañable y querido por quienes se hospedan en él.