La gobernadora Mara Lezama Espinosa ha suscrito un acuerdo de cooperación con la plataforma Uber para implementar un «botón de auxilio», cuya finalidad es facilitar la notificación de emergencias y prevenir la perpetración de delitos. Este mecanismo estará vinculado al C5, ejemplificando así la colaboración coordinada en favor de la seguridad de ciudadanos y turistas usuarios.
Lezama explicó que este convenio servirá como modelo para otros proveedores de servicios de transporte, tanto público como privado, con el objetivo de garantizar la seguridad de todos los pasajeros, así como la de los conductores.
Asimismo, resaltó que esta iniciativa refuerza el compromiso del gobierno con alianzas que beneficien a los residentes de Quintana Roo y a los turistas que utilizan la plataforma Uber. Además, se integra al Nuevo Acuerdo por el Bienestar y Desarrollo de Quintana Roo, buscando cerrar brechas de desigualdad y avanzar hacia una prosperidad compartida.
La gobernadora destacó la importancia de abordar el desafío de la movilidad en el estado, priorizando las condiciones de seguridad y paz social para que la vida de las personas se desarrolle en un entorno tranquilo.
En la firma del convenio, realizada en las instalaciones del Complejo de Seguridad C5, Lezama estuvo acompañada por autoridades del Poder Legislativo y Judicial, representados por Humberto Aldana Navarro y Heyden Cebada Rivas, respectivamente.
Cristina Torres Gómez, secretaria de Gobierno, subrayó la decisión del gobierno de abordar un tema crucial para la seguridad y el transporte, avanzando hacia adelante en Quintana Roo, independientemente de las posibles consecuencias. Destacó que esta medida es una respuesta a las demandas de los usuarios y demuestra la disposición del gobierno para innovar en pro de la seguridad.
Julio César Gómez Torres, secretario de Seguridad Ciudadana, detalló que los «botones de auxilio» estarán conectados y tendrán marcación directa a los centros de emergencia, asegurando una respuesta inmediata.
Juan Pablo Eiroa, director general de Uber México, agradeció el liderazgo de la gobernadora Lezama en este proyecto, señalando que fue en esta nueva administración donde encontraron la visión y apertura para colaborar en beneficio de los habitantes de Quintana Roo y los turistas. Además, explicó que este botón se activará a solicitud del usuario o conductor, proporcionando información esencial para la rápida intervención de las autoridades, como características del vehículo, nombre del usuario, del conductor y ubicación en tiempo real cada 4 segundos, entre otros datos.